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Expédition (Canada seulement):

Nous calculons les frais d'expéditions en utilisant les outils fournis par « Dicom », « Purolator » ou « Poste Canada ». La livraison est gratuite pour tout achat de 100$ ou plus (avant taxes et n'incluant pas les frais environnementaux et noyaux). Lorsque vous nous envoyez une ou des pièces à partir du panier, Nordiques calculera les frais de livraison ainsi :

Si vous commandez pour une valeur :

  • Entre 0.01 et 10.00$, le transport sera facturé à 2.00$
  • Entre 10.01 à 50.00$, le transport sera facturé à 5.00$
  • Entre 50.01 à 99.99$, le transport sera facturé à 10.00$
  • Pour les commandes de plus de 100.00$, le transport (régulier) sera sans frais.
  • Ramassage en magasin: Bien sûr, aucun frais de livraison

Nous ferons tout notre possible afin que nos frais de livraison concordent avec ceux énoncés ci-haut. Nous ne considérons pas les frais de transport comme étant une source de profit mais bien un service à la clientèle et au contraire, nous vous faisons profiter de nos rabais de volume que nous avons acquis de ces derniers. Pour certains envois, des frais de transport additionnels pourraient devoir être facturé en surplus. Quelques exemples d'exclusion :

  • Frais additionnel de notre fournisseur pour envoi directement à vous, notre client.
  • Des frais de livraison additionnels seront réclamés pour les commandes dont le poids de livraison excède 50 livres (22 Kg). Dans ce cas, un de nos représentant au service à la clientèle vous contactera pour vous donner le montant des frais de livraison.
  • Les frais de boites multiples.
  • L'impact de choisir une méthode plus sécuritaire et/ou plus efficace dépendamment de la région ou nous devons envoyer la commande.

Si une ou plusieurs de ces situations entre en cause pour votre (vos) commande(s), un conseiller entrera en contact avec vous afin de voir les différentes options.

S.V.P. accordez nous 24 heures pour procéder votre commande. Les commandes reçus avant midi (heure de l'est) seront habituellement expédiées la même journée mais nous ne pouvons le garantir en tout temps. Les commandes reçus les fins de semaine ne peuvent être livré avant le Lundi. Le client est responsable de nous fournir une adresse ou les transporteurs ont accès pour livrer. Les frais de transport relié à une mauvaise adresse ou non livrable seront facturé par la suite. La réception à destination sera dans les 2 à 4 jours ouvrable.

Retour (neufs, noyaux (cores) ou défectueux) : Tout ce que nous vendons est retournable (voire la politique de retour) mais Nordiques n'en n'assumera pas les frais de transport.

Extérieur du Canada : Pour le moment, Nordiques Inc. ne livre pas à l'extérieur du Canada.